В последние пару недель в социальных сетях активно обсуждалась новость о том, что с Bondtech INDX Founder’s Edition всё не так, как казалось. Вкратце, INDX изначально продавался как устройство с высокой абразивной стойкостью и закаленными соплами, но поставленные на место сопла не соответствовали описанию.
Вкратце, в 2025 году компания Bondtech анонсировала систему смены инструмента нового поколения, в которой был представлен динамический экструдер, способный захватывать и выпускать нить в боковом направлении, а также сменный индукционный нагревательный элемент. Это вызвало большой ажиотаж и стало долгожданным событием на все более переполненном рынке систем смены инструмента.
В конце 2025 года компания Prusa Research объявила о партнерстве с Bondtech для предоставления INDX в качестве официально поддерживаемого обновления для своего 3D-принтера Core One+. Bondtech должна была производить оборудование, а Prusa занималась бы адаптацией, прошивкой и изменениями программного обеспечения. Как выяснилось позже, INDX — это попытка Prusa создать современный инструмент смены инструмента, фактически заменивший многоматериальный блок (MMU3) в качестве обновления для цветной печати на обычных настольных принтерах. (Инструмент для смены инструмента Prusa XL все еще существует, и хотя это громоздкий и дорогой инструмент.)
Легко запутаться, кто что произвел. Компания Bondtech разработала и запатентовала INDX, а также производит его. В рамках партнерства с Prusa она продала и выполнила поставки около 1000 единиц Founder’s Edition, совместимой с Prusa Core One. Отдельно Prusa предлагает стандартный комплект для обновления INDX для своей машины Core One+, который продается через собственный интернет-магазин. Кроме того, Bondtech недавно открыла прием заказов на партию комплектов для разработчиков — независимые от принтера устройства INDX.
3 июля в сообщении « Состояние INDX » в блоге Prusa сообщалось, что устройства Founder’s Edition уже поступили в продажу, а стандартные комплекты планируется отправить с завода к концу месяца.
Две недели спустя начали распространяться скриншоты измененных описаний продукции на веб-сайте Bondtech, из которых было удалено упоминание о том, что сопла INDX «закалены», на фоне громких заявлений о « обмане » и скопированных сообщений службы поддержки компании, признающей, что ей не удалось успешно произвести закаленное сопло, соответствующее заявленным характеристикам.
Насадки, поставляемые в комплекте с устройствами Founder’s Edition, а вскоре и в обычных комплектах INDX от Prusa, изготовлены из «нитроцементированной стали» — обработанной поверхности, но не из «закаленной» стали, как это обычно подразумевает название. Компания подтвердила это в сообщении от 29 июля, объяснив свое намерение производить насадки, соответствующие описанию характеристик INDX, а также невыполнение этого требования и задержку в информировании клиентов об этом изменении.
Согласно опубликованным данным компании Bondtech, твердость поставляемых деталей составляет примерно 30-32 по шкале Роквелла (HRC), тогда как для настоящей закаленной стали этот показатель равен 55-60. Обработанная поверхность сопла ведет себя как закаленное до тех пор, пока покрытие не износится, что, как выясняется, происходит не так уж и быстро. Пересмотренные рекомендации Bondtech в основном исключают использование нитей из стекловолокна, углеродного волокна, армированных металлом и светящихся в темноте нитей.
В сообщениях Prusa по этому поводу содержится противоречивая информация, подтверждающая отсутствие абразивной стойкости, особенно у сверхабразивного PLA-пластика Ultraglow. Компания утверждает, что всего 100 г этого материала повредили сопло. В то же время, на нескольких машинах, каждая из которых напечатала 5 кг PETG-CF, было обнаружено «практически полное отсутствие износа». Для владельцев таких машин сейчас очень важно понимать абразивность используемых материалов.
Что предпринимает компания Bondtech (и, следовательно, Prusa) в связи с этим? Последнее официальное сообщение от Bondtech — это пост в блоге от 29 июля, который завершается откровенной оценкой ситуации: компания не знает, как именно разрешится эта ситуация.
В сообщении поясняется: «Мы хотим быть с вами честными: на данный момент у нас нет готового конкретного решения. Мы не будем обещать сроки или цены, которые не можем подтвердить». Далее говорится: «До серийного производства действительно прочного сопла INDX еще далеко». При этом даже обычные сопла могут стать причиной задержек, поскольку компания Prusa в своем сообщении признает, что их поставки идут медленно.
Компания Bondtech отмечает, что «возврат INDX и получение возмещения, конечно же, возможны», хотя предпочтительный вариант — это сохранение комплекта INDX и последующее снижение производительности за счет использования усиленных форсунок. Выбор такого варианта несколько несправедлив по отношению к пользователю, поскольку возврат INDX с полным возмещением стоимости в случае пользователей, уже установивших комплект, приведет к необходимости отменить 5-6 часов трудоемкой работы по его установке. Стоимость работ по установке не покрывается возмещением.
Со своей стороны, компания Prusa излагает свое текущее предложение тем, кто заказал стандартный комплект обновления INDX для Core One+. В электронном письме, разосланном клиентам с действующими заказами комплектов INDX и опубликованном на сабреддите r/Prusa3D 31 июля для истории, поясняется:
- Отправка продукции отложена до середины августа в ожидании окончательного утверждения компанией Bondtech плана компенсаций.
- Из-за ограниченных поставок насадок от Bondtech первая партия заказов на комплекты INDX может быть отгружена не все в августе.
- Компания Prusa отгрузит «дополнительное оборудование для первой партии заказов на комплекты для переоборудования Prusa INDX».
- Заказы по-прежнему можно отменить до отправки без каких-либо затрат.
Что именно означает дополнительное оборудование в данной ситуации, пока неясно. Если форсунки уже находятся в дефиците, поскольку Bondtech испытывает трудности с их производством в достаточном количестве, то предоставление дополнительных форсунок в качестве компенсации, безусловно, задержит доставку других заказов на комплекты модернизации INDX.
Эта ситуация привлекла к Bondtech неприятное внимание и выявила странные разногласия между двумя компаниями. Для продукта, столь важного для их оборудования, как INDX, «скандал с соплом», похоже, застал Prusa врасплох.
Что бы ни происходило дальше с форсунками производства Bondtech, вполне возможно, что вскоре появятся новые варианты. Компания E3D, возможно, заполнила этот пробел, объявив о сотрудничестве с Bondtech над форсунками собственного производства для INDX .
Лично мне кажется это не существенная проблема и перенос не следовало делать, а лишь предоставить дополнительные скидки и акции. Почему? Потому что формально сопла будут защищены от истирания (как я понял) и чем быстрее продукт достигнет массового потребителя, тем проще будет находить и устранять различные баги, сейчас это снова мусолится в итоге все сроки затянутся, для индустрии это точно не хорошо.
Центр 3d печати и 3д сканирования Фидллер в Краснодаре — 3d сканирование, 3d печать, реверс инжиниринг, проекты для ферм 3d печати, обучение, проектирование для строительства. Теперь полный цикл «принцип одного окна». Более 10 лет успешной разработки в сфере аддитивных технологий.
По всем вопросам обращаться (круглосуточно):
телеграм — https://t.me/fidller (лучше max или звонить)
max — https://max.ru/u/f9LHodD0cOIGiBB1zqbYHFbw7XCslKRI5o6aikK4IGNDZtFio4aCgGJ1gUQ
почта — shope@fidller.com
вк — https://vk.com/3d_krd_123
группа в max https://max.ru/join/VFTRpp8v45PETzoL4RDGQi44sSjpSvRz5kDtyeyXiQE
Наши ресурсы:
все о кино тут — https://news.fidller.com
наш магазин — https://fidller.com
мы в телеграм — https://t.me/pechat3dkrd
теперь и max — https://max.ru/join/VFTRpp8v45PETzoL4RDGQi44sSjpSvRz5kDtyeyXiQE
группа 3д печати — https://vk.com/3d_krd_123
Спасибо!
Теперь редакторы в курсе.